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沟通的艺术:看入人里,看出人外

《沟通的艺术》第一部分,是讲述人怎么看待自己、感觉自己、表达自己的内容。从内在里认识自己了解自己,才有进一步改变自己理解别人的基础。看书的过程,也是自我检索的过程,明白了很多以前不理解的问题,希望我的论述可以给大家一个清晰的概念和脉络。

分享 | 一学就会的25条沟通技巧 | 刘洋

刚看完一本新出的沟通书籍《再也不怕跟人打交道》,作者是美国著名人际沟通专家莉尔•朗兹,作者认为成功者和失败者在生活中的主要区别之一就是情绪预测,一个成功者会很容易跟不同的人建立起人际关系,并且让大家都感觉到亲切自然。