马云全传-马云最具价值的创业智慧

1、狂者无畏，一路狂奔——马云创业心得；痴心不改，心怀狂想——马云经营心得；不当英雄，不做皇帝——马云管理心得；剑走偏锋，招招夺命——马云竞争心得；造势高手，颠倒商海——马云营销心得；资本大鳄，疯狂出击——马云融资心得；大度做事，认真做人——马云领导心得；创造品牌，成就梦想——马云品牌战略心得；浙商本性，卿本狂人——马云人生心得。

2、书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。

3、创业者没有退路，最大的失败就是放弃。

4、倾听客户的声音，满足客户的需求。——阿里巴巴的宗旨

5、永不放弃，同时坚信，今天很残酷，明天很残酷，后天很美好。但是，绝大部分企业死在明天晚上。我坚信只要坚持就能看到后天的太阳！

6、有时候，做什么事也许不是最重要的，坚守下来才是最重要的。

7、财富并不只是金钱，诚信才是世界上最大的财富。

8、阿里巴巴两条铁的规定：第一，永远不给客户回扣；第二，永远不说竞争对手的坏话。

9、诚信赤字比财政赤字更可怕。

10、追求简单，决不做表面文章。

11、专注精神，专心做好一件事。

12、一个公司在两种情况下最容易犯错误：第一是有太多钱的时候；第二是面对太多机会的时候。

13、创新才能赢得天下，守旧必是死路一条。

14、创新其实是一种竞争心态，将这种心态摆在企业的行为模式里，那么企业管理者就会随时都有一种寻找新机会的心理反应，都有创新的敏锐观察力，且会随时发出可以创新的基点。

15、企业的发展是离不开创新的，而创新又是离不开想像的。想像是创新的源泉，而创新是企业的生命。

16、敞开心扉，善待身边的每一个。

17、自己有一颗平常心才能让员工放下心。

18、作为一个领导者，许多时候，并不一定需要宏篇大论，领导者只要注意一下感情上的细节就会产生惊人的效果。——约翰.科特

19、企业家是具有思想，会合理组织既定资源，能把企业带向正确方向的掌门人、决策者、指挥者。

20、企业家是优秀的经营者，是一个群体，是决策正确、指挥科学的群体。——张瑞敏

21、如果别人把你当英雄的时候，你千万不能把自己当英雄，如果自己把自己当英雄，以必然要走下陂路，你从此再也不是英雄。

22、发展依靠员工。

23、不懂的人要对懂的人要足够信任。

24、用人用长处，管人管到位。

25、经营人心，用态度去影响别人。

26、阿里巴巴在价值观上著名的六脉神剑：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。

27、企业与法的关系有两个层面：一个是在企业外部，存在着国家法律；一个在企业内部，表现为章程、规章制度、员工守则等。

28、马云总结了企业创新发展的四条经验：一要坚持自己的理想。二是目标要明确。三要不断地学习。四要做正确的事。

29、一个公司的头绝对不能用自己的股份来控制这家企业。而应该用智慧、胸怀、眼光来管理领导这家企业。如果我发现我是控制这个公司的时候，所有的人都会因为你控股，觉得跟着你没有前途。这就会出现一批乌合之众跟着你。

30、马去对进入阿里巴巴的大学生有四点要求：一、必须是一个诚实的人，一定要有工作的激情。二、要有极强的学习意识，要富有学习的能力和好学的精神。三、要有适应变化的能力，具备较好的专业素养和职业修养，善于沟通协作。四、性格要开朗，并能乐观上进，健康积极，富有年轻人的朝气，有极强的事业心和成功的欲望。

31、我们在用人方面可以概括为：一是不从竞争对手中挖人，一个企业的价值观体现在点点滴滴上，我们公司从没有回扣。二是员工随时可以离开公司，我们公司永不留人。三是请进来的人要对他负责，来之前对他狠一点，来之后对他好一点。

32、马去用人的标准：一是注重人品；二是互补性强；三是善于沟通；四是能共同承担责任。

33、控制成本其实没有什么秘诀，就是做到花每一分钱都很小心。

34、我们不是用钱去做事，而是用脑子去做事。

35、以德服人，一个人打不了江山。

36、一个人怎么能干，也强不过一帮很能干的人。少林派很成功，不是因为某一个人很厉害，而是因为整个门派很厉害。

37、现代企业的领导者，没有必要事必躬亲，但必须具备一个将帅的能力：知人知已，正确使用人才，积极调动人心，让员工充分地在工作中展现自己的才华，这样企业才有永久的活力和生命力。

38、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。——法国企业界名言

39、爱员工企业才会被员工所爱。

40、免费是竞争手段，但不是主要手段。

41、与众不同不是我做出来的，而是我的本能。

42、抢先一步，不按常理出牌。

43、我永远不会等到机会成熟了才去做一件事。

44、只懂合作还不够，更要谋求双赢的结局。

45、电子商务的四大护法：市场、诚信、支付、搜索。

46、夫兵形如水，水之形避高而趋下；兵之形避实而击虚。——孙子

47、竞争市场是不需要用钱去打的，如果用钱去竞争的时候，是一点技术含量都没有，那就不需要企业家了，应该运用智慧。

48、很多不可能的事情，倒立看世界就可以变成可能的。

49、服务是销售的开始——张瑞敏

50、阿里巴巴对客户第一的阐述：客户是衣食父母。无论何种状况，始终微笑面对客户，体现尊重和诚意。在坚持原则的基础上，用客户喜欢的方式对待客户。为客户提供高附加值的服务，使客户资源的利用最优化。平衡好客户需求和公司利益，寻求并取得双赢。

51、马云融资十六字经：先人后钱，事先钱后，以我为主，战略至上。

52、创业者的前途，企业家的命运，永远掌握在自己手中，而不是资本家的口袋中。如果错选了一个唯利是图的资本家，就有可能毁掉一个优秀的企业。

53、要么创新，要么灭亡。

54、无招胜有招，无功胜有功。

55、三天没有新主意就睡不着觉。

56、我疯狂，但决不愚蠢。

57、团队精神的作用：第一，目标导向作用；第二，凝聚作用；第三，激励作用；第四，控制作用。

58、做自己喜欢的人，做自己喜欢的事。

59、今天我唯一可能拥有的长处，就是我比大家容纳得多一点。

60、财散人聚，财聚人散。

61、阿里巴巴内部品牌传播包括四个方面：一是企业内部媒体上的品牌传播；二是企业内部活动中的品牌传播；三是企业固定场所里的品牌传播；四是企业员工层面的品牌传播。

62、做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破才有可能赢。

63、阿里巴巴第一个收费项目是卖排序。

64、节俭管理，花最少的钱做最多的事。

65、如何花最少的钱去做最有效果的事情。

66、团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。基础是尊重个人的兴趣和成就，核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。

67、笑脸文化，永远把自己的笑脸露出来。

68、关于团队精神，马云的理解是，共享共担，以小我完成大我，乐于分享经验和知识，与团队共同成长，有团队主人翁意识，为团队建设添砖加瓦；在工作中主动相互配合，拾遗补阙；决策前充分发表意见，决策后坚决执行；正面影响团队，使大家朝着同一个方向前进。

69、担当精神，经商必先学会做人。

70、社会责任的前提是做好企业。

71、小企业做事，大企业做人。——柳传志

72、松下先塑造人后生产电器。——松下幸之助

73、使企业得到成功的，既不是什么理论，更不是什么计划，而是人。——盛田昭夫

74、谁拥有团队精神这把利剑，谁就一定能缔造商业神话。

75、不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将军。

76、权威是你把权给别人的时候，你才能有真正的权利，你懂得倾听、懂得尊重，承担责任的时候，别人一定会听你，你才会有权威。

77、有结果未必是成功，但是没有结果一定是失败。

78、永远把别人对你的批评记在心里，别人的表扬，就把他忘了。

79、有时候死杠下去总是会有机会的。

80、这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。

81、不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它。

82、记住，关系告别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。

83、要找风险投资的时候，必须跟风险投资共担风险，你拿到的可能性会更大。

84、人要有专注的东西，人一辈子走下去挑战会更多，你天天换，我就怕了你。

85、创业者光有激情和创新是不够的，它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。

86、很多人失败的原因不是钱太少，而是钱太多。

87、最优秀的模式往往是最简单的东西。

88、上当不是别人太狡猾，而是自己太贪，是因为自己才会上当。

89、永远要相信边上的人比你聪明。

90、建立自我，追求忘我。

91、做企业不是做侠客。

92、赚钱模式越多越说明你没有模式。

93、任何困难都必须你自己去面对，创业者就是面对困难。

94、生意人：创造钱；商人：有所为，有所不为；企业家：为社会承担责任。

95、我们不能企求于灵感。灵感说来就来，就像段誉的六脉神剑一样。

96、如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。

97、发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手。

98、我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么，没有必要让所有人知道。

99、光脚的永远不怕穿鞋的。

100、我们是教人钓鱼，而不是给人鱼。

101、领导者最关键的因素就是眼光、胸怀和实力。

102、创业者给自己一个梦想，给自己一个承诺，给自己一份坚持，是极其关键的。

103、让天下没有难做的生意。

104、可怕的不是距离，而是不知道有距离。

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